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创业半年没写过什么帖子，本身想写点技术方面，结果无从下手，完全没法适应继续写帖子的节奏。正好碰到外面有别的公司的人在打电话说员工离职的事情，那就说一说做公司的管理!

　　一个企业最重要的个人认为是人!尤其是电商企业，客服 仓库 美工 推广 运营 都是门槛比较低的工种，而且电商人才缺口是供不应求，怎么才能把刚刚培养的人才留住 是一个大问题!至于说的好不好，咱也别当真。

第一点：守信，准时

拿发工资做例子，我相信很多派友遇到过说好10号发工资，结果10号下班，老板一句话 ：今天忘记了 明天发!本身高高兴兴的准备下班，结果一句话让员工很失落!可能有的boss会说，我是拖一天发 又不是不发，但是请你记住，你答应员工10号发工资就必须发出。就好比美工说周三交钻展图，结果周四交还和你说我又不是不交。就好比客服的旺旺响应时间：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一个道理，我又不是不接待客户，我只是拖一拖!

第二点：团队氛围

我相信很多boss初期都会遇到场地问题的尴尬，资金小地方拥挤 和员工在一起上班工作吃饭，这里可能有人说这叫融入员工团队!但是弊端很明显所有的事情都在一起做或者干什么，现在的电商从业者都是以90后为主，和你混熟之后会想：工作做不好没关系的，反正和boss那么熟了，最多挨顿骂，没事的!(没有歧视90后的意思)!我感觉这样不是很好，一来领导没有威信，如何来管理团队!团队工作效率不高，有熟人思想，会影响整个公司!团建是搞氛围的最好方法，可以团建的时候出去玩，但是尽量避免每天都是混在一起!玩的时候boss出钱玩，但是没做好的时候该骂的时候一定骂

第三点：画饼

当你的团队没有销售额，所有人都无所事事的时候该怎么办?这个时候就考验领导能力的时候，我一般都是做思想工作，你在我们这边虽然现在销售额没有，但是我们相信我们多久能做到多少销售额巴拉巴拉巴拉，让员工对公司有信心，不能出现领导垂头丧气的局面!!其次：我们要让每个员工都动起来，例如谁负责这个微博，谁负责那个微信，谁负责刷流量 ，谁负责刷单 等等!最后职业规划：谁以后帮你管客服，谁以后帮你记录数据，谁帮你开车等等，根据他们的职业去让他们学习充电!给他们足够的成长空间

第四点：对于公司不满意，或者有怨言的，消极怠工的坚决开除!!

这个我认为是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼杀，结果有士兵说我们要败了，我们肯定败了，我们粮草不好(没有销售额)，兵器不好(信誉不好，货源不好等)这种动摇军心的事情，在古代是杀无赦的!要让员工相信我们的未来，详情请参考望梅止渴和画饼充饥这个典故(若是当时有人说出真相，我相信肯定被杀死)，这个就回到第一点了!

本身好好的思路，结果被一个电话打乱了，气死我了!!卧槽，感觉这篇写的乱七八糟的。。等我先恢复恢复状态，天天，房租水电，进货，团建，运营推广 活动，刷单一大堆破事，没自己单干的绝对不知道其中的辛酸，算了，还是去折纸盒子吧，把明天的预备出来。

文/ 二马路东子 

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