【www.feic31.com--群众路线心得体会】

按照市委的统一部署，2014年1月份市卫生局启动了党的群众路线教育实践活动。通过深入学习，我深刻认识到党的群众路线是我党生命线和根本工作路线，开展党的群众路线教育实践活动是确保实现党的十八大提出的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求，具有重大而深远的意义。
 
　　一、群众路线是党的生命线
 
　　90多年来，我们党遵循着“一切为了群众，一切依靠群众；从群众中来，到群众中去”这条群众路线，带领人民群众，克服了各种艰难险阻，夺取一个又一个的伟大胜利。实践证明，一切为了群众，党的工作就有了目标和基础;一切依靠群众，党的事业发展就有了动力。只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。党的群众路线是以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，把马克思列宁主义关于人民群众是历史创造者的原理系统地运用到党的全部活动中，把辩证唯物主义的认识论同党的领导方法和工作方法结合起来而形成的，实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。党的群众路线最核心的问题是“为了谁”，最本质的问题是“依靠谁”，最关键的问题是“如何实行”，最重要的问题是“怎样去做”。“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。”党的群众路线既充分体现了党的性质、宗旨，又精炼概括了党的基本领导方式和工作方法。
 
　　结合卫生系统实际，在深化医药卫生体制改革的进程中，一些深层次、结构性的问题相继显现，比如，一些医务人员的宗旨观念淡薄，高高在上、漠视患者；有的不关心患者疾苦，不尊重患者的意愿，不是真正地帮助患者解决实际困难和问题；也有的把利益看得过重，缺乏为“以病人为中心”的服务理念和精神；有的服务态度不够好，对病人“生、冷、硬、顶、推”的现象；医疗服务水平不高，漏诊、误诊时常发生；此外，由于体制现状和医疗资源分布不均衡等人体，群众看病难、看病贵问题仍然较为突出。在实行改革开放、深化医疗卫生体制改革的今天，群众路线仍是党的生命线和根本工作路线，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风等“四风”违背我们党的性质和宗旨，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。卫生系统开展党的群众路线教育实践活动是新时期医改的重大政治任务，具有全局性、战略性重要意义，作为一名医政管理工作者，必须要进一步增强搞好群众路线教育实践活动的责任感、使命感、紧迫感和自觉性、坚定性。
 
　　二、“四风”方面存在的问题
 
　　经过学习，我认识到党在自己的工作中实行群众路线，要切实做到一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。教育实践活动开展以来，我和科室同志们严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，通过自己找、互相提、领导点，深刻剖析了科室内部在“四风”方面存在的问题。
 
　　一是在形式主义方面。存在工作不深入，有时有是以会议贯彻会议、以文件落实文件的现象。有些工作还停留在浅层次，浮在表面上。比如，全市医疗机构设置规划仅是下发了书面文件，未能及时指导推进各县（市、区）医疗机构设置规划的制订。各县（市、区）医疗机构能力和水平掌握不够，仅仅以临床技能大比武结果排名为依据等等。
 
　　二是在官僚主义方面。存在方法简单，对基层同志办事提要求多，真正真心地帮扶，耐心细致地协调沟通，帮助突破瓶颈、难点等方面还做得不够。在能力提升方面没能真正深入下去，没真正掌握他们最迫切的现实需求，未能真正掌握基层医院对口支援的需求情况。在控制医疗费用方面，缺乏更多的实际调研，与患者群众、医疗保障部门的协调沟通交流也做得不够。在重点专科建设方面，存在重申报、轻监管，重数量、轻质量的现象。
 
　　三是在享乐主义和奢糜之风方面。存在有时候害怕吃苦，加班加点偶尔会有怨言；有时会报怨待遇不高、福利不好等。在接待工作中偶尔也还存在一定程度的浪费。在办公活动中，有时没能很好地坚持做到节约每一张纸、节约每一度电、节约每一滴水。打印材料有时是单面打印，离开办公室有时没及时随手关灯、关空调。
 
　　三、切实改进作风，提供优质服务
 
　　针对查摆出来的在“四风”方面存在的问题，我们将扎扎实实进行整改，进一步提高思想认识，进一步强化业务能力，进一步转变工作作风，进一步提升行政效能，紧密结合医疗卫生体制改革和各项工作实际，突出卫生窗口单位和服务行业的特点，要抓住开展党的群众教育路线实践活动契机，密切与群众之间的联系，提供更加优质的医政管理服务。
 
　　提高政治觉悟。我科将紧紧团结在以党组书记、局长廖伟同志为核心的领导班子周围，不折不扣的落实好领导的各项指示和交办的各项工作。在业务工作方面，本人将以身作则，与科室人员一同加强学习，熟悉掌握医政管理的各项法律法规，牢记“谦虚使人进步，不耻下问”准则，多向基层医院的领导和同志们多请教多学习，切实贯彻党的群众路线教育实践活动的宗旨和要义。
 
　　提高服务能力。通过不断的学习提高自身的管理能力和水平，确保工作推得动、抓得紧、落到位。医政工作千头万绪，规律性节奏性的事务和突发性应急性的事务都很多，这就要求提高工作效率、提升服务质量，才能提供满意、优质的工作。我科将针对这个方面的问题进行整改，要求每一位同志都做到“今日事今日毕”，“明天忙不如今天忙”，“让别人等不如让自己等”。开展党的群众路线教育实践活动要坚持从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。结合医政管理工作的实际，现在社会群众对医疗卫生反映比较突出的就是“看病难、看病贵”问题，为此，我将和科室同志们继续从门诊、住院、检查、医疗费用等方面着手，开展好“医疗质量安全和控制费用年”活动，创新举措，抓好落实，提高质量，提升水平，确保安全，控制费用，为人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
 
　　营造良好氛围，做到“大事讲原则，小事讲风格”，把业务工作、本职工作做好做实的同时，在局机关、本系统和服务对象中赢得良好的口碑。即使在处理医患纠纷、信访投诉等较难办理的工作时，也必须遵守“三多”原则：多一份真诚，让服务对象觉得是真心诚意、设身处地的为他办事；多一点耐心，让服务对象认为自己是一名称职的人民公仆；多一个微笑，让服务对象感受到党和政府的温暖和关心，做到微笑服务。
 
　　提升个人素质，正确处理好政治和业务的关系，科里主要是以处理问题和处理意见为主，我科将重点抓好医患纠纷等矛盾的处置，为局机关创造安全稳定的办公环境。
 
　　通过党的群众路线教育实践活动学习，我和科室同志们将进一步转变工作作风，深入基层调研，密切联系群众，沉心做事，主动作为，把医政管理工作作实，促进医疗管理健康有序发展，为人民群众提供更加安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
 

本文来源：http://www.feic31.com/xindetihui/82148.html