[严格区分和正确处理哪两类矛盾]职场矛盾应该如何正确处理

更新时间:2020-08-08 来源:其他述职报告 点击:

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在职场中,有的时候我们是无法完全的避免一些矛盾的发生,尤其是有的人性格因素,导致和其他人都处理不好关系,而这样的人际对于我们的职场生活是有很大的影响的。那么,究竟我们应该如何处理职场中的矛盾呢?
  诚实自省
  被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒,美国职场教练米兰达·肯尼特曾建议人们在发飙之前先花些时间,以冷眼旁观的心态诚实地自省,分析一下这个人为什么针对你:他只这样对待你吗,是否也这样对待其他人?这个人是不是让你想起谁来了?很多时候,一个人在你面前的表现不代表他的本质,而是你给他加上了某种个人标签——如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗,在遇到一个说话不饶人的同事时,积怨自然来得更为猛烈。
  控制反应
  在一些存在恶性竞争的办公室环境中,总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下,最重要的是控制好自己的言行,充分表现出“不以物喜,不以己悲”的境界:即使成为别人错误的替罪羊,也要保持礼貌;对待他人的恶行视而不见、充耳不闻,让流言蜚语左耳进右耳出;不随大流,埋头做好手头的工作。长此以往,是非也会慢慢遗忘你。
扩展信息
  随着工龄的增加,自我判断、社会认同感都会越来越受工作的影响,对办公室里的评价也容易过敏。所以遇到冲突时,可以多听取同事以外的人的意见,另外,你的前任也会给你不错的建议。
  抓住贵人
  如果冲突的对方是决定你未来的“贵人”时,无论如何不要抱怨,也少用“讨厌”、“烦死了”等一系列负面的词语,而是多一些探讨和请教的口吻,如“我不确定自己是否处理得当,请问还有什么更好的方式吗?”
  如果大家在职场中和他人产生矛盾的话,那么就应该注意保持自己的心理健康,再就是要让自己多和别人沟通交流,只有这样才能够让你解决职场当中产生的问题,在职场中才能够走得更远,更加稳定。

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