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一、201X年上半年工作总结

“厕所革命”是国家旅游“515战略”的一项重要内容，国家把旅游厕所建设整治工作提升到“革命”的高度，自2015年国家旅游局旅游厕所革命“三年行动计划”以来，XX旅游局通过政策引导、资金补助、标准规范等手段推进旅游厕所建设，取得显著成效。

201X年是厕所革命“三年行动计划”的收官之年，XX将“革命”的主战场放在了主要景区景点、旅游沿线、旅游娱乐场所、乡村旅游点等处，“厕所革命”推进工作取得了以下成效：

(一)201X年度计划任务落实情况

一是鄂旗旅游局通过旅游景区整改，责令A级景区消除旱厕，新建、改建水冲式旅游厕所，提高旅游厕所等级;

二是201X年我旗共新建、改建旅游厕所20座，截至目前已有7座完成建设并投入使用，投入资金共计214万元。布龙湖温泉度假区、锡林塔拉草原旅游区、棋盘井生态园等景区景点根据实际需要，按照《旅游厕所质量等级的划分和评定》AAA级标准新建了旅游厕所，设置了服务于特殊人群的“第三卫生间”，满足弱势群体的如厕需求;

三是为引导厕所革命建设热情，加强厕所建设资金保障，201X年自治区下拨98万元地方债资金补助旅游厕所建设，我旗考虑到荣乌高速、G109、S216等重点旅游线路沿线厕所数量少、卫生条件差、设施不齐全的问题，在线路沿线放置11座水冲式移动厕所，面积达300㎡，目前现已完成招标，并与招标单位签订了合同，水冲式移动厕所的部分设施设备正在制作中。

(二)厕所革命工作中的典型经验与做法

厕所革命作为带动旅游公共服务整体提升的切入口和引爆点，已成为旅游公共服务建设的示范工程。厕所革命探索的新经验、新路径，不但从根本上改变旅游厕所脏乱差少偏的情况，而且以厕所为先导，推进整个旅游公共服务设施的建设，使得旅游更温馨、更便利、更安全。

一是形成推进厕所革命的领导机制。我旗认真贯彻落实习近平总书记对厕所革命的批示精神，为推进落实厕所革命，我局成立专门领导小组，安排专人负责落实，召开专题会议，出台相关政策措施;

二是形成推进厕所革命的督办机制。将厕所革命工作列入201X年《政府工作报告》量化指标任务督办事项进行督办。201X年4月底国家旅游局在我旗开展明察暗访活动，我局督促景区对暗访组提出的整改意见进行整改。201X年4月11日召开的鄂旗旅游发展大会暨鄂尔多斯市创建国家全域旅游示范区动员大会，会上印发了《XX加快推进全域旅游发展实施意见》(鄂旗办发[201X]22号)和《201X年XX加快推进全域旅游发展工作方案》(鄂旗办发[201X]23号)，为各苏木镇、相关部门和景区景点下达了旅游厕所建设任务分解表，层层落实，定时督查，截至目前，我局已进行了两次督查，积极落实建设进度;

三是形成推进厕所革命的统筹协调机制。我旗旅游厕所的建设各管理涉及多个部门，推进厕所革命的落实，必须做好统筹协调，落实旅游部门、旅游企业、环卫部门在厕所革命中的责任，形成齐抓共管的新格局;

四是创新健全宣传机制。鄂旗旅游局高度重视厕所文明宣传和公众意识的提升，通过在旅游活动现场发放文明如厕宣传手册、厕所内张贴宣传标语等措施，引导游客和居民养成良好的卫生习惯，自觉抵制不良的如厕行为。

(三)厕所革命工作中存在的问题和不足

一是旅游厕所管理难。旅游厕所“三分靠建，七分靠管”，我旗既要重视厕所的建设，更要重视建成厕所的管理。我局对重点景区景点进行调查摸底，发现布龙湖温泉度假区、锡林塔拉草原旅游区、碧海阳光温泉旅游区、阿尔寨石窟寺等景区的旅游厕所都不同程度存在问题，有的基础设施不齐全，有的卫生条件不达标，有的没有第三卫生间和残疾人卫生间，或者闲置成了储物间，有的男女厕位比例不合理，这就需要我旗政府出面，引导和协调相关部门共同努力，主管部门、各责任单位实行有效监管，实行每厕专人负责制，定人定岗，设专职保洁人员不定时清扫，做到全天候保洁，确保设施干净、地面干燥、环境整洁、清新无异味，实现厕所的长效管理机制，提升游客如厕体验的舒适度、满意度;

二是旅游厕所冬季厕所维护难。XX四季气候差异明显，旅游厕所如何克服冬季严寒是我旗厕所管理遇到的最大难题，因属高寒地区，部分旅游景区的厕所无防冻设施，冬天不能正常开放;

三是如厕文明有待进一步宣传和发扬。由于多年传统陋习影响，当前游客和群众在如厕过程中仍然存在着一些不文明行为，如大小便不如池、手纸不入纸篓、便后不冲厕、污染如厕设施、乱涂乱画乱贴、浪费卫生纸等等，这些不文明行为严重影响我旗的旅游形象，提升厕所文明是当前乃至今后相当长一段时间“革命”的一项重要任务。

一、201X年下半年工作计划

201X年下半年是完成厕所革命“三年行动计划”的重要节点，我旗高度重视，继续加大力度做好厕所革命的各项工作。

(一)加强监督力度

做好厕所建设进度信息的调度工作，做到每月25日前上报更新数据，并确保上报数据真实、完整，与旅游企业加强联系，积极收集旅游厕所的照片和资料并存档，方便日后查阅。

(二)督促旅游厕所建设

修订细化下半年工作计划，采取有效措施，确保完成201X年度旅游厕所建设任务。今年我旗共新建、改建旅游厕所31座，目前已有7座完成建设并投入使用，时间紧任务重，争取未来4个月完成建设任务。

(三)研究制定厕所革命新三年行动计划

为贯彻落实《“十三五”旅游业发展规划》和201X年全国旅游工作会议精神，持续推进厕所革命工作，我旗将深入调研，立足自身发展实际，结合《鄂尔多斯市旅游厕所专项规划》，研究制定我旗厕所革命“新三年行动计划(201X-2020)”，积极上报《厕所革命新三年行动计划任务分解表(201X-2020)》，明确每年的年度计划建设、改建数量，以及采取的主要工作措施。

(四)加强宣传力度

认真贯彻落实国家旅游局第四次全国厕所革命推进大会精神，根据《国家旅游局办公室关于开展201X年厕所革命公益宣传活动的通知》和《内蒙古自治区旅发委关于开展内蒙古自治区201X年厕所革命公益宣传活动的通知》文件要求，我旗下半年将积极开展厕所革命公益宣传活动。将宣传内容的重点放在：加强对厕所革命意义的宣传，进一步提升厕所革命的知晓率、支持率和参与率;加强厕所建设新技术、新设备应用的宣传推广;引导广大游客和市民遵守社会公德，提升文明如厕意识;引导厕所建设和管理单位树立厕所维护管理的正确思想，强化厕所“三分建，七分养”的理念，提升厕所管理水平。工作的着力点是：抓好公益宣传志愿者队伍建设;开展好主题公益宣传活动;做好舆论宣传和氛围营造。

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