【www.feic31.com--调查报告】

"有些人问我:'当众讲话紧张就像一座大山，压在我心里，怎样才能把它搬走呢?'要认识到当众讲话紧张是一种极其普遍的现象。美国一项权威调查表明，在人群中95%的人当众说话会紧张，剩下的5%并不是不紧张，而是紧张得从来不敢当众讲话。其次，要相信当众讲话紧张的心理是可以通过训练逐步克服的。

　　俗话说，一心不能二用。当紧张心理袭来时，可以有意识地转移注意力，认真听别人发言，不要总想着自己应如何在众人面前表现;发言时紧张，可以通过专注于自己讲话的内容来缓解。良好的自我心理暗示也很有用。有些人紧张时爱默默对自己说:"别紧张，不用紧张。"可这样做的结果往往是更紧张。原因是这是一种不良的心理暗示。正确的方法是对自己说:"我已经准备好了，我能说清楚。"或者干脆抱定"破罐破摔"的心理:"大不了就是说错，错了就错了，谁还能把我吃了?"另外，不要对自己要求太高，只要能正确表达自己，而且发言符合当时的场合和自己的身份就可以了。

　　掌握讲话的技巧也有助于缓解紧张情绪。上学时缺乏讲话训练，工作后也少有当众说话的机会，使许多人讲话没有章法，让人感觉言之无物，重点不突出，思路不清晰，逻辑性不强，说车轱辘话。这些都可以通过学习一些说话技巧而改善。当我们能清楚明白地表达自己时，就能找到自信，有了自信心，说话就不容易紧张了。

　　当众讲话虽然有一定的技巧，但技巧知道得再多，不去实践照样不能灵活掌握。因此，多练习是成功的关键。多练一是便于技巧的掌握;二是使练习者习惯于在人多的场合说话。

　　在生活和工作中要多找机会开口，强迫自己多开口，开始可能比较难做到，但慢慢地，你会发现自己一次比一次说得好。只要掌握一定的方法，再加上多练，当众讲话紧张完全可以克服。

　　由于自我意识的存在，人们非常关注自己在他人眼中的形象，在这种情况下与人交往，自然免不了紧张、不安和担心等情绪反应．那如何克服这种紧张的心理呢？

　　一、降低内在欲望，不过分在意自己的表现．人们地与人交往的过程中都会有一种内在的欲望，希望给对方留下好印象，而想把自己的缺点隐藏起来，这是很自然的事．然而，这种欲望过强，就会很在意自己的表现是否完美、出色，因而造成紧张情绪．当我们不苛求自己能让人人满意，能容忍自己在人际交往中出现的失误或失态，不去过分在意自己的表现，而是追求自自然然地与人交往时，紧张情绪自然不会发生了．

　　二、提高自信心．很多社交焦虑者缺乏自信，提高自信心有助于消除焦虑感．提高自信心有两个原则，一是减少对自己的否定性评价，增加肯定性评价，如“我现在的自我状态不错”、“我做得很棒”、“别人不会看不起我”；二是参与那些容易成功的活动或社交情境，当你与某个人接触能够不太焦虑时，就是一个信心的支持，通过多次的锻炼，你的自信心就会越来越强．

　　三、放松的方法．深呼吸是最简便的放松法，当自己在社交场合感觉紧张时，可以暂且找一个不引人注目的角落，有规律地作几次深慢呼吸，同时在心里默念：放松、放松．第二种放松的方法是“想象性放松法”，平时想象自己进入了在最容易放松的情境，如在幽静的公园里散步、或在温暖的沙滩上晒太阳、或在草原，每天练习几次，想象得越逼真、越鲜明越好．当你以后在社交场合中感觉紧张时，便可想象经多次练习的情景，以达到放松的状态．

　　四、模仿学习．在平时看电视或日常的生活中，可以仔细观察他人在与人接触时，在言语、表情、手势等方面的运用，模仿他人是如何待人接物的，从而增加自我的人际交往技能．

　　要学会换位思考，其实有时候自己的举动别人根本就没有注意到，而你却为此揣揣不安了半天．要认识到别人对你的看法，其实对你来讲并不重要，别人的讥笑或不屑是因为他们不了解你，是他们的错而不是你的错，你不需为此负责，你也不需向他们做任何解释．要对自己负责，当你为了取悦他人而做出违背你本意的选择，那么所产生的后果是要由你自己来承担的，别人是没办法帮助你的．学会原谅自己，自己做决定，自己承担后果是敢于负责任的表现．不要为一个决定的失误或一时失态耿耿于怀．

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