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计算机电源出故障要从“先软后硬”的原则，首先要检查BIOS设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；然后，检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常；最后，检查主板电源监控电路是否正常。下面根据不同的电源故障做诊断分析。

故障一：无法开机

用万用表测量 5VSB，如果该电压值正常且稳定，而主板反馈信号PS-ON始终为高电平，则可能是主板上的开机电路损坏，或电源开关按钮损坏；如果上述两者均为正常而主电源仍无输出，则可能是开关电源主回路损坏，或因负载存在短路或空载而进入保护状态。

故障二：无法关机

关不了主机，有以下几种现象和原因：

①BIOS中设定关机时有一定的延时时间(Delay Time)，关机时需要按住电源按钮，保持数秒钟，才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭，是正常现象，不是电源故障。

②电源按钮失灵。这种情况下，不仅不能关机，开机也会有问题。

③主板上的电源监控电路故障，PS-ON信号恒为高电平。

④关不了键盘电源(键盘的Num Lock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机，键盘上的Num Lock灯在关机后仍亮着，是正常现象。
⑤关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持DPMS(显示器电源管理系统)规范，在主机关闭后显示器指示灯亮，屏幕上仍有白色光栅，也属正常现象。

故障三：自行开机

自行开机故障有以下两种：

第一种在BIOS设置中将定时开机功能设为“Enabled”，这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻，或每天的某个时刻自动开机。某些机器的BIOS 设置项中具有来电自动开机功能设置，如果选择了来电开机，则在插上交流电源后，机器便会启动。应该说，出现这些问题，并不是真正的故障，而是用户不了解机器所具有的这些功能。

第二种是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能，机器只要接通交流电源还会自行开机，这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因：第1种是电源本身的抗干扰能力较差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作；第2种是 5VSB电压低，使主板送不出应有的高电平，而总是为低电平，这样机器不仅会自行开机，还会关不掉；第3种是来自主板的PS-ON信号质量较差，特别在通电瞬间，该信号由低电平变为高电平的延时过长，直到主电源准备好了以后，该信号仍未变为高，使ATX电源主回路误导通。

故障四：休眠与唤醒功能异常

休眠与唤醒功能异常表现为：不能进入休眠状态，或休眠后不能唤醒。出现这些问题时，首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确，开关是否失灵等)和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时，PS-ON信号应为低电平(0.8V以下)；唤醒后，PS-ON信号应为高电平(2.2V以上)。如果 PS-ON信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则为ATX电源故障。

需要提醒读者，进入夏季后，为了预防雷击，对ATX电源结构的计算机，如果用户长时间不使用，又不想进行远程控制，建议将交流输入线拔下，以切断交流输入。

故障五：零部件异常

有经验的维修人员，在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时，通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证，而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。

一台机器发生了找不到硬盘的故障，通过对比试验，确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏，于是找来老的多功能卡，插在主板的空闲ISA插槽，连上硬盘试验，仍然找不到硬盘。测量电源电压， 12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下，硬盘达不到额定转速，当然不能工作。换一台ATX电源，故障排除。
切记，不要在处理电源故障时犯“被同一根绳子绊倒两次”的愚蠢错误。

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