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好好工作是基础，做好自己的本职工作是本份，只是如何让别人知道自己有好好做却也是需要长期学习和积累的。写一份工作汇报是一个很好的途径。下面是小编为大家整理的文明单位创建汇报材料精选五篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文明单位创建汇报材料篇1

一个单位的文明程度是其各项事业协调发展的重要标志，争创市级文明单位是我们多年的愿望。近2年来，我们深入贯彻党的十七大精神，坚持“强基础、树品牌、突产业、争一流”的原则，扎实推进学习型、服务型、创新型、节约型、和谐型机关建设，努力提高干部职工的思想道德素质、科学文化水平和现代文明素养，努力把局机关建设成为“团结、奋进、规范、文明”的现代文明机关，为开创巴南文化再上新台阶提供强有力的保证。现将我局创建市级文明单位的情况向各位领导汇报如下：

一、组织领导“四到位”，确保创建工作扎实开展

创建文明单位，领导重视是关键。在创建市级文明单位工作中，我们切实做到了组织领导到位、责任落实到位、工作措施到位、检查督促到位，确保了创建工作的顺利开展。

一是组织领导到位。成立了由局主要领导任组长、班子其他成员为副组长、科室负责人为成员的机关创建市级文明单位领导小组，负责对创建工作进行总体策划和安排。明确了分管领导任创建工作办公室主任，并落实具体工作人员，负责创建工作的日常事务。坚持创建工作常议常抓，今年以来，局长办公会专题研究创建市级文明单位工作3次。

二是落实责任到位。按照市级文明单位的评选要求，制定了《争创市级文明单位规划》，明确了各阶段工作任务和每一位干部的具体职责。层层落实责任，明确由局党组书记负总责，分管领导负责分管科室创建工作，一般工作人员负责自己担负的创建工作，做到人人有责任、事事有人管、时时有人抓，营造了层层负责，齐抓共管，全体干部积极参与的良好氛围。

三是工作措施到位。将创建市级文明单位纳入年度目标考核，细化分解工作任务，要求每一位干部职工按照职责分工，真抓实干，做到“虚功实做”，把创建市级文明单位工作由“软指标”变为了“硬任务”，制定并兑现奖惩措施，确保创建活动的顺利开展。

四是检查督促到位。坚持创建工作和业务工作同部署，同安排，同检查督促。在每次局长办公会、干部职工大会和碰头会上，局领导都要过问创建工作进展情况，创建工作办公室经常对各科室创建工作情况进行检查，做到了每周一汇报、每月一检查，半年一总结，对创建工作中存在的问题及时指出，认真整改，严格检查督促，确保创建工作落实到位。

二、学习教育“四个化”，提升干部职工整体素质

创建文明单位，强化教育是基础。我们非常重视对干部职工进行政治理论、思想道德、廉洁从政和业务技能的教育培训，着力提升干部职工的素质和能力。通过抓学习教育，我局先后被评为“执政为民、科学发展”好班子、党组示范中心组、学习型基层党组织、“五个好基层党组织”等。

一是理论学习规范化。近2年来，坚持定期学习和学习考勤制度，将全局干部职工纳入学习对象参加每月党组中心组学习，每周一次职工集中学习碰头会，每年制定周密的学习计划，广泛采取专家讲座、专题调研、参观考察、读书心得交流等多种学习形式，增强了学习的趣味性。同时，我们结合科学发展观学习教育活动、创先争优和学习型组织建设，围绕“理论学习强素质、文化改革促发展、效能建设重管理”三大专题，通过为每位干部购买5册以上的书籍、举办读书沙龙、撰写读书笔记等增强了学习的针对性。对每位干部职工都规定具体的学习任务，定期负责检查督促，提高了学习的实效性，干部职工共撰写调研报告15篇、心得体会50余篇、读书笔记近180篇。此外，我们还结合创建市级文明单位活动，组织干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》、《中国特色社会主义核心价值体系》等内容，教育干部职工弘扬爱国主义、集体主义精神，牢记为人民服务的宗旨，努力提高机关干部职工的政治素质和道德品质。

二是思想教育经常化。近2年来，我们认真执行局领导定期与职工谈话交心制度，局领导经常找机关干部职工谈话，了解干部职工的思想状况，听取干部职工的意见和建议，帮助干部职工解决工作、学习和生活中的实际困难，向干部职工提出希望和要求，开展经常性的思想教育。同时，我们认真坚持党内民主生活制度，局领导班子坚持每年召开一次民主生活会，班子成员坦诚相见、畅所欲言，认真开展批评与自我批评，进行自我教育。机关党支部坚持每月过一次组织生活，组织全体党员干部相互谈心通气、交换意见，互相提醒、互相监督。通过经常性的思想沟通和教育，领导之间、同事之间增进了了解，联络了感情，融洽了关系，我局机关成了一个团结和谐的大家庭，团结协作，勤政廉政，求实奉献在我局蔚然成风。

三是廉政教育多样化。我们注重对机关干部职工的廉政建设，通过形式多样的廉政教育，不断强化干部职工的廉洁自律意识。工作中要严格遵守工作纪律，特别是党员领导干部要求别人遵守的，自己必须先遵守;要求别人做到的，自己首先做到;要求别人管好的，自己首先管好;要求别人不干的，自己首先不干。局主要领导坚持每年为全体干部职工讲1次廉政党课。机关先后组织开展了“学习王瑛事迹、“加强党性修养，弘扬优良作风”等主题实践活动，认真学习勤政廉政先进典型的感人事迹。机关党支部每月定期组织观看反腐倡廉警示教育片，开展“看片思廉”、参观监狱等活动，为机关干部常敲警钟。由于经常教育、严格纪律，机关干部职工都能模范地遵纪守法、遵守社会公德，自觉崇尚科学、反对迷信，倡导健康、文明的生活方式，没有发生违纪违法案件，没有发生重大责任、安全事故，也没有干部参与黄赌毒和邪教活动，局机关计划生育率达100%。

四是业务学习制度化。近年来，我们按照创建学习型机关的要求，结合干部培训五年计划，坚持不懈地狠抓干部职工业务技能和科学文化知识的培训，大力培养“复合型”人才，形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，现机关100%以上的干部职工拥有大专以上学历，90%拥有本科以上学历。我们每年举办全区文化干部业务培训班，组织机关干部30余人次参加全国、全市及区委组织部、人力社保局等单位的学习培训和考察交流活动，参训率达100%。通过业务学习，不断改善干部队伍知识结构，增强干部队伍抓文化建设的能力。

三、强化措施“四着力”，营造文明和谐工作氛围

创建文明单位，活动丰富是体现。近2年来，我们努力加大投入、健全制度，认真开展各类文体活动，营造良好的工作环境，推进机关精神文明建设。

一是健全制度，明确职责，着力规范机关管理。近2年来，我们修改完善了《工作规则》、《车辆管理办法》、《固定资产管理制度》、《公文审签》、《请销假》、《工作责任追究》、《工作人员考核评价制度》等机关内部管理制度，并形成了《管理制度汇编》，印发到每个干部职工人。在日常工作中，我们坚持以制度管人、以制度管事，虽然工作面宽量大、头绪多、任务重，但由于制度健全、执行有效、管理规范、职责明确，工作开展忙而有序，杂而不乱，保证了各项工作任务的完成。

二是加大投入，完善设施，着力美化工作环境。去年9月，我局搬迁到新办公大楼，办公面积800多平方米，办公条件明显改善，我们先后投入8万余元，从增换办公家具着手，绿化、美化办公环境，提升机关对外形象。为确保办公环境的整洁美观，采取交叉打分方式，评选卫生科室。我们还有效利用现有场地，建立集图书阅览室、荣誉陈列为一体的多功能室，为干部职工提供学习场所。同时，我们投入10 余万元，添置了全套自动化办公设备，开通了宽带互联网和党政内网，现每位机关干部都拥有1-2台电脑和一台打印机，还配备了摄像机和照相机等，初步实现了办公自动化、信息网络化。

三是拓展载体，增添措施，着力开展文体活动。2年来，我们充分发挥机关党支部、工会、妇委会、老体协等组织的作用，开展丰富多彩的文体活动。每年开展一次优秀共产党员、优秀女工、敬老好儿女、五好文明家庭、“三好”老干部等评选活动，表彰各先进典型近30人次;组织机关干部职工到歌乐山、遵义会议遗址等革命传统教育基地开展“重温入党誓词、增强党性锻炼”等特色教育活动，组织开展“学英模”读书心得交流、参观廉政文化展、“唱读讲传”系列活动，让机关干部职工在活动中深受教育。我们先后组织开展并组织参加了以“自我超越、团队进取、共创辉煌”为主题的拓展训练，巴南区职工运动会等多项体育活动，让机关干部职工在活动中增进友谊、增强团队精神。近2年共表彰机关五好文明家庭、优秀女职工、敬老好儿女、三好老干部等20余人次。

四是心系群众，乐于奉献，着力参与公益活动。我们结合驻镇支农等活动，积极组织发动全局干部职工以及文化市场热心人士参加社会公益活动，开展“一日捐、两日捐”，为灾区群众、贫困党员、贫困失学儿童、孤寡老人等弱势群体捐款捐物近10万余元，帮助东温泉鱼池村修建村级公路、洪峰村建设办公阵地捐款3万余元，结合“三进三同”为接龙镇的柴坝村、碑垭村等4个村争取扶贫资金10万元恢复农村广播，为接龙镇塘边村困难群众吴开明、吴开祥两兄弟修建房屋等2万元，为该村20余户困难群众解决实际困难近10件。为10户农村建卡贫困户赠送21村彩色电视机等，体现了社会主义大家庭“一方有难，八方支援”的美好道德情操。在我区创建文明城区活动中，参与千万市民文明行动街头劝导等活动。局机关干部职工积极参加志愿者活动，在鱼洞城区十字路口劝导车辆、行人遵守交通规则。每月底组织机关干部到滨江路打扫清洁卫生，擦拭花台，美化市容市貌，参加义务植树等。

四、文明创建出成果，业务工作上台阶。

创建文明单位，推动工作是目的。在创建市级文明单位活动中，我们以全面推动文化大发展大繁荣为己任，大力加强全区文化建设。我区公共文化服务体系、非物质文化遗产保护、文艺创作等得到了市委常委、宣传部长何事忠的充分肯定，盛赞“巴南现象”对全市宣传文化工作的示范和促进作用，并作出了在全市宣传、推广“巴南现象”的指示，为提升我区文化形象起到了积极的促进作用。

(一)农村公共文化服务体系建设基本实现全覆盖，管理及运行走在全市前列

率全市各区县之先出台了《公共文化服务常规管理办法》(试行)，基本实现了镇街文化站、村文化室(农家书屋)、文化共享工程基层服务点建设全覆盖，全面实现电影惠民工程数字化放映，每年在农村、社区、学校放映3600余场次，全区广播电视综合覆盖率达99%，初步形成城市“15分钟文化圈”和农村“半小时文化圈”。特别值得一提的是，今年仅用74天时间就完成了全区18个镇街广播站、186个村广播室建设和3000余个高音喇叭的安装调试，实现农村“广播村村响”。同时向全区1552户无电视机建卡贫困户赠送彩色电视机，2年共发放安装直播卫星17229套接收设备的任务，其经验做法在全市文化广电局长座谈会上作交流发言，中央电视台以及市电视台、报媒等十余家媒体对我区“广播村村响”、“农家书屋”建设进行了专题报道。

(二)“唱读讲传”活动形成常态，特色活动在全市有为有位

一是举办了系列重大活动。2年来，我局精心策划和组织传统节目、重大节庆以及“唱读讲传”群众文化活动，影响广泛。举办了中央交响乐团合唱团演出俄罗斯经典民歌《伏尔加之声》、世界小提琴大师吕思清、中央交响乐团“燃烧的岁月”、“祖国您好”国庆万人红歌会、“五月的鲜花”大型综艺晚会、元宵民俗文化展演、国庆精品文艺汇演等20余场大型音乐会及区县特色大型群众文化活动。承办全市第二届社区红歌比赛主城片区半决赛，我区社区红歌代表队参加全市社区红歌总决赛获一等奖(全市仅2名)。精心策划并组织“长江抒怀”唱读讲传精品节目展演，获全市优胜奖，并名列主城九区第一名。 精心打造巴南民歌《高粱杆杆节节甜》参加首届“中华红歌会”汇演荣获“长江杯”(二等奖)。二是红歌合唱水平居于全市前列。巴南合唱团今年先后20余次被抽调参加全市“唱读讲传”各次大型汇报演出，特别是在参加“血肉深情——重庆市庆祝中国共产党成立89周年大型文艺演出”活动作为整台演出压轴节目，巴南合唱队伍整体实力已跃居全市一流水平。三是倾力打造滨江红歌会等特色文化活动品牌。形成了红歌传唱天天练、红歌坝坝舞大家跳、红歌合唱流动红旗赛、红歌歌手“金嗓子”擂台赛等形成了经常性演出。作为我区“唱读讲传”活动的主阵地，巴南人民广场被评为“重庆十佳文化广场”之一。四是努力建设 “书香巴南”。确定12个经典诵读示范单位，多种形式广泛开展读经典活动;每年举办 “中华魂”“好书伴我行”等系列“读书月”活动，协助区教委、区国税分局等开展“经典中国”征文演讲比赛、“端午·我们的节日”、“大道千秋”经典诵读大型文化活动。

(三)群众文艺创作再传佳绩，文艺作品量大质优

依托我区文化人才优势，充分动员广大业余文艺骨干深入生活、深入基层，开展文艺创作活动，狠抓文艺精品力作。2年来，我区创作文学、音乐、舞蹈、儿歌、美术、摄影作品近500件。舞蹈《守望》参加全国农民文艺汇演实现国家级金奖零突破获金穗杯;第十一届中国老年合唱节比赛获得红岩杯(金奖);原创方言小品《憨娃》获全国沙家浜戏剧奖·小戏小品赛优秀奖。音乐《跳山寨》入选重庆“五一个”工程奖，首开我区文艺作品获得重庆“五一个”工程奖的先河。我区作家谢明伟的长篇小说《远山风云》作为我区首个被吸收为影视题材文学作品，将由著名导演康洪雷执导拍摄，将实现我区电视连续剧作品创作零的突破。

(四)文博事业再上新台阶，文化遗产保护工作在全市领先

1、非遗保护工作成绩裴然。狠抓非物质文化遗产保护工作的挖掘、抢救、对外宣传和品牌包装，非遗保护再创佳绩。一是率全市各区县之先，编制了《接龙吹打》、《木洞山歌》、《巴南儿歌》三套非物质文化遗产中小学生传承教材。二是率全市各区县之先出台了《区级非物质文化遗产项目代表性传承人的认定和管理暂行办法》等。全市各大媒体均在显要位置给予了重点报道。三是成立了区非物质文化遗产保护中心和重庆市非物质文化遗产研究基地巴南分中心。四是成功申报巴南茶叶生产技艺、姜家龙舞习俗、双河口巴文化传说被列入市政府第二批非遗保护名录。获市级非遗产普查工作先进集体，局主要领导被文化部评为非物质文化遗产保护先进个人。

2、文物保护工作进一步加强。一是编制了《巴南区抗战遗址保护规划》，组织实施革命及抗战遗址抢修工作。二是认真开展第三次全国文物普查田野调查点复查工作，完成田野普查任务100%。建立了第三次全国文物普查1154个点数据库。组织实施我区“三线建设”文物征集工作，共征集文物2010件，获全市第三次全国文物普查田野调查先进集体，2名普查人员被评为市级先进个人。三是组织实施331革命历史陵园抢救性保护和林森别别墅、彭氏民居、李远容墓等文物点地质灾害抢救维修搬迁等工作。

(五)文化产业稳步推进，文化产业项目意向投资首破10亿金

编制了《巴南区文化产业发展规划》，确立了龙洲湾文化商业街等13个重点文化产业发展项目并认真组织《巴南区文化产业发展规划》的实施，积极配合打造正大信息服务外包基地、文化创意产业基地、原创动漫设计基地等文化产业项目。大力招商引资，引进民营文化企业共投资1000万元，新建成 “大地飞歌”、“畅享国际” 2个高档次的文化娱乐项目。成功打造“巴渝文化风情创意小镇”项目作为重庆市在深博会推介的三大文化产业项目之一，在全国重点文化产业签约会上顺利签约，项目投资额30亿元。我局被市文广局授予最佳组织工作奖。

(六)文化市场监管成绩裴然，未成年人文化权益得到充分保障

一是行政审批更加规范。我们进一步清理和规范行政审批事项，简化办事程序，清理合并行政审批项目，严格行政许可，每年受理审批、审核、变更登记等250余件，办结率达100 %，群众满意率达100 %。审批工作人员无“吃、拿、卡、要”行为。二是强化文化市场监管。充分发挥网吧视频信息监控平台网上巡查、调查取证、纠正违规的监管作用，有力清除了网吧接受未成年人上网的行为和有害信息的传输，为未成年人的健康成长营造良好的社会文化环境。积极探索文化市场区、镇两级执法监管联动机制，委托镇街文化服务中心加强辖区内的文化经营场所的日常检查，不断完善社会监管长效机制。进一步强化与公安、工商、环保等部门的执法联动机制，深入开展“扫黄打非”、歌舞娱乐场所等专项整治10余次。仅今年1-10月就检查经营场所1357家次，查处网吧违规接纳未成年人案件7件，歌舞娱乐场所接纳未成年人1件，收缴各类非法、盗版物5128册张，立案查处文化场所违规案件128件，确保了全区文化市场繁荣有序。

通过扎实有效的工作，近2年来，我区文化建设出现了又好又快的发展。20xx年1月成功创建重庆市文化先进区。我局连续4年获重庆市文化广电和新闻出版工作综合目标考核一等奖和特等奖，在20xx年市级实绩考核工作中获区级集体三等功称号，20xx年被评为全市宣传文化工作优秀单位(列主城9区第三位)的好成绩。

各位领导，区文广新局创建市级文明单位的工作，虽然取得了一定的成效，但仍需再接再厉，继续深化。在今后的工作中，我们将以科学发展观和十七届四中、五中全会精神为指导，坚持与时俱进、开拓创新、以人为本，进一步抓好物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设，努力推动全区文化广电新闻出版工作再上新台阶!

文明单位创建汇报材料篇2

尊敬的各位领导：

首先我代表县医疗保障局全体干部职工对检查组一行莅临我局检查指导文明单位创建工作表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

我单位十分重视文明单位创建工作，在创建过程中，我们不断吸取其他单位创建工作的经验，丰富创建内涵，克服创建不足，并把创建工作充实到医疗保障工作的每个环节，从而使文明之花在我局绽放盛开。下面就市级文明单位创建工作汇报如下：

一、单位概况

我单位成立于20xx年，现有在职干部职工13人，平均年龄38岁，100%以上具有大专以上文化程度，内设 5个科室，负责医药服务、医保扶贫、医保基金管理、医药价格监管等工作。一年来不断优化服务，唱响新时代最强音。全力推进“放管服”改革的落实，采取“医保政策学堂”、微信交流等方式，积极帮助参保群众和定点医药机构解决日常涉及医保事务;持续开展“医保人走进困难群众”大走访活动，落实医保事项“最多跑一次”，持续优化良好的政务环境。

二、文明单位创建工作成效

一年来，县医疗保障局以“建一流班子， 带一流队伍，做一流贡献，争一流业绩，创一流环境，树一流形象”为目标，不断深化文明创建的内涵，积极投身社会公益事业，努力构建和谐社会环境，在机关建设方面实现了“工作环境优美、服务功能齐全”，在医保工作方面达到了“工作高起点、措施高标准、办事高效率”，在服务质量方面做到了“ 服务态度热情、参保群众满意”，各项工作均迈上了一个新台阶，文明单位创建活动取得了明显成效。一年来，县医保局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。一是着力思想政治教育。以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习书记系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，每月组织党组中心组集中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。结合县医疗保障局实际，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。开展廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。组织参加庆祝建国70周年唱红歌比赛、参观纪念园等活动，开展理想信念教育。二是着力文明素质培育。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。三是着力业务能力提升。内选外请配强师资，每年度对各层次、各业务系列人员进行知识更新培训，提高干部队伍整体理论业务素质。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。20xx年度以来共组织各类培训5场，参训人员120余人次。四是着力典型选树带动。开展“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”等评选表彰活动，并通宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵

在文明创建工作中，县医疗保障局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。一是开展学雷锋志愿服务活动。按照规定标准，在局机关建立学雷锋志愿者服务队，志愿者注册人数占机关总人数的100%。机关各党支部以“路长制”和服务群众为目标，开展岗位学雷锋、路段治理、清洁家园、走进农村送医上门等志愿服务活动，履行社会责任。我局履行路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到县领导的批示肯定和通报表彰。二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。三是开展文明上网行动。制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。四是开展社会帮扶活动。对“精准扶贫”联系村实施帮扶，与村党支部共谋发展思路，帮助解决实际问题。积极参加新型冠状病毒武汉捐款活动，共计捐款2000元。五是开展“书香医苑”读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置1本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成“爱读书、读好书”的良好风气。六是开展群众性文体活动。组织开展文体活动周活动，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。

四、优化环境设施，树立文明形象

一是加强硬件建设。实施办公楼装修项目，对原办公楼陈旧老化部位进行重新整修，并对机关进行绿化美化，打造舒心优雅的办公环境。二是加强机关文化建设。征集文明礼仪、敬业奉献、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造走廊格言文化和科室格言文化。三是加强安全防范。建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，实行节假日值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时每天安排值班人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。

五、推动科学发展，创造一流业绩

(一)进一步健全基本医疗保险、大病保险、困难群众大病补充保险和医疗救助相结合的多层次医疗保障体系，大病保险向农村贫困人口进一步倾斜，取消年度报销封顶线。通过各项医保惠民政策，有力保障了贫困人口医保待遇落实，农村贫困人口医疗保障稳定在较好水平。

(二)服务质量进一步提升。优化服务流程，简化经办手续，推进医疗保障与医疗救助的“一站式”结算，医保服务更加便捷。广泛宣传医保筹资和待遇保障政策，定期发布医保扶贫政策，提高政策知晓率。建档立卡贫困人口实现“参保全覆盖、补贴全到位、政策全落实、救助全兜底、帮扶全完成”。20xx年，全县建档立卡贫困人口实现参保全覆盖，

(三)按时完成“提高参加城乡居民基本医疗保险80岁以上老人住院医疗费用报销比例”的惠民实事任务，累计为2218人次80岁以上高龄老人办理“一站式”住院直接结算服务，合计支付补偿资金372.8983万元。提供回补服务825人次，支付12.2万元;启动“两病”用药入保，将我县城乡居民医保高血压、糖尿病“两病”门诊用药纳入医疗保障范围;参保人员的获得感、满足感进一步提升。

(四)加强医保基金预算管理，制定了《20xx年城乡居民医疗保险住院重要指标控制实施方案》，推进异地就医直接结算，简化异地就医备案手续，实现了窗口、电话、传真等多种方式备案。20xx年底，已将县内两家二级定点医院，一家一级定点医院接入国家并地就医结算系统;签订“两定“协议，在前期修改完善 “两定“机构服务协议内容的基础上，启动了“两定”机构2020年度定点服务协议签订工作。

(五)以开展“打击欺诈骗保专项治理行动”为着力点，全年追回医保基金拒付医保基金91万元，有效维护了医保基金安全。扎实开展专项治理活动，成立领导小组，印制宣传版面40块，发放宣传页2100张、宣传手册300余册，通过网络媒体、报纸、微信公众号等各大媒体发布医保信息，营造了浓厚的活动氛围。深入开展专项治理攻坚行动，抽调20多人组成3个检查组，对定点医疗机构、定点医药机构、标准化卫生室，开展为期一个月的打击欺诈骗保专项检查，共检查定点医疗机构、医药机构、标准化卫生室406个，抽查疑似问题病历520份，检查出违规违法线索120余条。对5家民营医院存在的违规行为进行了约谈，对1家乡镇卫生院和2家定点药店的违规套取医保基金行为进行了查处。起到了震慑一批、教育一片的效果。

在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进医保事业科学高位发展做出新贡献!

文明单位创建汇报材料篇3

我局创建文明单位工作在市、区文明办的关心指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想、实事求是，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，大力推进和谐机关建设，不断深化精神文明创建工作，有效提高了机关干部的整体素质和创建水平，为建设开放三明、幸福三明提供了强大的思想保证和精神动力。

一、主要做法

(一)加强组织领导，构建齐抓共管格局

创建文明单位是一项事关全局的系统工程，局党组高度重视，把创建文明行业、促进物质文明、精神文明与政治文明建设协调发展，摆上重要议事议程，纳入目标管理。

1、及时调整创建领导机构及成员。20xx年，按照市委、市政府的工作部署，我局成立了由党组书记任组长的局精神文明建设领导小组，我局精神文明建设工作形成了一把手负总责，分管领导亲自抓，具体工作有人抓的良好局面;

2、党组定期研究文明创建工作。研究制定了创建第十三届(20xx-20xx)市级文明单位总体规划，并制定了具体的工作措施，党组经常召开会议，听取精神文明建设、社会治安综合治理、计划生育、党建，工、青、妇等工作汇报，讨论研究工作中存在的困难，解决问题，并根据职责分工将创建工作明确到每个干部的目标管理考核当中，确保工作落实到位。

3、严格落实创建经费保障。在统计经费紧缺的情况下，坚持将精神文明建设经费与党建经费一并列入行政预算，重大活动实报实销。

(二)注重学习,践行社会主义核心价值观

1、开展诚实守信教育。局党组把诚实守信教育作为机关思想道德建设的重要内容。在局机关开展“诚信建设教育月”活动，规范统计行为，按照“不出假数”“真实可靠”的要求，作为统计干部廉洁自律重要工作来抓紧抓好。努力从源头上治理统计数据质量，不断提高统计的公信力。

2、开展爱国主义教育。去年8月28日，组织干部职工参观了永安市吉山抗战文化遗址。先后参观了文庙(福建省国民政府办公旧址)、复兴堡(国民党中央直属台湾党部旧址)、萃园(福建省国民政府卫生处旧址)等3处抗战遗址。深入了解永安市作为福建省战时省会，福建省抗战指挥中心，国民党与共产党合作抗战的历史。通过参观学习，让干部职工重温了历史，激发了爱国热情，认识到了当今美好生活来之不易，纷纷表示要牢记历史，不忘国耻，在今后的学习和工作中继续传承和发扬抗战精神，在自己本职岗位上踏实工作，为实现中华民族伟大复兴贡献力量。

3、开展保密工作教育。由市委保密局黄局长为全体干部开展保密工作专题讲座。全局干部职工深受教育，进一步提高了对做好保密工作的重要性、必要性、紧迫性的认识，消除“无密可保”、“与己无关”、“麻痹侥幸”等错误观念，明白了日常工作有可能泄密的途径，掌握了做好保密工作的方法措施。大家纷纷表示，今后一定把保密工作放在重要位置，抓在手上、挂在嘴边，做到警钟长鸣、常抓不懈，不碰红线，确保安全。

(三)加强思想建设，确保创建协调发展

1、加强廉洁教育。一要强化主体责任意识。要加强组织领导，促进局党组《落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的实施方案》的落实，做到适时研究、分析和部署党风廉政建设工作，层层传导压力，强化党风廉政建设责任制的落实。二要加强干部教育管理。要强化党风廉政教育和法纪教育，从严管理干部队伍，促进守纪律、讲规矩成为高度自觉，组织开展科室《党风廉政建设及纠治“四风”责任书》落实情况自查，及时掌握落实情况，确保逐级落实责任。三要持续强化作风建设。持之以恒抓好“八项规定”精神落实，强化“四风”整改，强化“慵懒散”问题、不作为、慢作为现象、违反保密纪律等行为监督检查。四要严明政治纪律规矩。将严明纪律贯穿于经常教育监督的全过程，落实在日常生活中，作为普通党员、干部的基本行为要求，做到“入脑”、“从小”、“慎独”，始终心存敬畏、规范言行，依纪做事、规矩做人。

2、岗位风险教育。积极组织开展岗位风险防控工作。一是深入查找，修订完善方案。根据统计职能、岗位职责和工作流程，认真查找现有防控方案的遗漏风险点，修订完善廉政风险防控工作方案，增加了16个岗位风险点，细化廉政风险防控措施。二是认真学习，提高防控意识。组织干部职工认真学习《三明市统计局全面推进廉政风险防控工作实施方案》，进一步明确风险防控的重要意义、主要内容、方式方法和时间步骤。三是认真组织，强化自查防控。6月底，局班子成员、处级干部、各科室人员对照廉政风险防控方案，对廉政风险防控措施的落实情况一一进行自查自评，发现问题，提出整改措施，进一步提高干部职工廉洁从政意识。

3、开展形势教育。7月1日上午，组织全体干部收看了党中央庆祝建党95周年大会实况直播，共同庆祝党的生日，学习领会习近平总书记在纪念大会上的重要讲话精神。通过收听收看大会实况，全体党员干部对我党95年的风雨历程有了更清楚的认识，很受鼓舞。大家表示，要牢记习总书记“面向未来，面对挑战，全党同志一定要不忘初心、继续前进”的号召，以先进人物为榜样，认真践行“两学一做”，在本职岗位上不忘初心、继续前进，努力推动统计事业改革发展。

(四)围绕创建重点，提升创建工作水平

1、服务创城工作。一是内治环境。按照“门前三包、门外达标”的要求，统一规范办公室物品摆放，做到办公室物品、橱柜文件资料、茶具用品、盆栽植物，“五个整齐统一”。及时清洁整理办公物品，把清洁用具摆放在隐蔽处，保持办公室无杂物、无纸屑、无灰尘、无污渍。二是外树形象。与共建社区一起拟订“学雷锋树新风，志愿服务进社区”活动计划，成立了关爱他人、关爱社会、关爱自然和文明交通督导四个志愿服务小组，定期组织局志愿者参加清理卫生死角、养绿护绿、关心困难群众等活动，推动学雷锋志愿服务活动常态化、机制化。届期共举行各类学雷锋志愿服务活动26场，计156人参加。

2、践行“文明餐桌从我做起”活动。制定《“文明餐桌从我做起”实施方案》，倡导文明用餐，反对陋习消费;倡导健康用餐，反对暴饮暴食，共同营造“节约光荣、浪费可耻”的良好社会风气。向全体干部发放开展文明餐桌行动倡议书，要求机关工作人员以身做责，率先垂范，宣传文明餐桌精神，以“一人带动一家”、“一家影响一群”，带动亲朋好友踊跃参加文明餐桌行动，享受“文明用餐，节俭惜福”的快乐。

3、举办“道德讲堂”活动。为搞好的道德讲堂活动，我局成立了“道德讲堂”活动小组，对节目进行了认真准备和排练，并制作了道德讲堂背景墙，进行了活动会场氛围布置。严格按照主题要突出、机构要健全、场所要固定、流程要规范、活动要常态、资料要齐全六个规定执行，实行“一堂一档”管理。目前已举办了6期，涉及“培育好家风”、“文明礼仪伴我行”、“勿忘国耻振兴中华”、“遵守交规文明出行”、“学习雷锋关爱他人” 、“为文明点赞” 、“弘扬长征精神”等方面内容，让广大干部得到一次次精神上的洗礼。

4、做好挂钩村帮扶工作。继续做好帮扶民族村工作，7月29日，市局副调研员黄桦杰等一行3人深入挂钩帮扶民族村永安市青水畲族乡际头畲族村开展调研指导工作，与乡、村干部就如何推进新农村建设、增加农民收入进行了深入的探讨，并实地察看了新建成的水泥路面村道、村庄整治亮化等项目。积极争取多方支持，为际头畲族村争取到洋面村道硬化、村庄整治亮化等方面的资金18万元，有力地促进了畲族村的发展。

5、深入基层慰问受灾群众。20xx年6月15日，纪检组长卢小青受市局党组的委托，先后到清流县、宁化县看望慰问部分“5.19”受灾的统计干部，详细了解他们家庭受灾损失具体情况和安置情况，鼓励他们坚定信心，克服困难，积极开展生产自救，早日恢复正常的工作和生活秩序，并送上了慰问金。同时要求清流县局、宁化县局要发挥领导班子的集体作用，关心受灾干部生活，保证人身安全，帮助他们尽快从灾害中走出来，早日重建家园，确保抗灾自救和统计工作两不误。

6、积极参与社区活动。一是做好社区“文明城市”督导志愿者活动。该项活动除了环境卫生维护外，还有交通安全督促、文明礼节引导等内容。在每次的督导活动中，市局都能合理安排人员，并要求参与人员严格考勤纪律、文明督导，不出差错。二是积极参加社区组织的文体活动，力争好成绩。在庆“五一”梅岭社区共建杯气排球比赛中，市局参赛队员发挥努力拼搏、共同协作的统计人精神，在比赛中不畏强者、机智应战，取得了第二名的好成绩。

7、组织无偿献血活动。组织全体干部到市中心血站开展无偿献血活动，经过填表、体检、化验等一系列程序后，有3名干部成功献血900毫升。通过无偿献血活动，弘扬了统计干部同志无私奉献、献血救人的高尚情怀。大家表示，今后要继续关心公益事业，积极参与无偿献血活动，做勇于承担社会责任的模范，做“四讲四有”的合格干部。

(五)下一步工作重点：

1、进一步搞好宣传发动，保持旺盛的创建活力。一是要加大宣传力度，充分发挥宣传栏、学习园地、“统计门户网站”等多种媒介，及时宣传各科室在深化创建活动中的做法，交流各科室在创建活动中的经验，努力在本局营造团结向上谋发展、齐心协力抓创建的良好氛围。二是要以新一轮文明创建的开展为契机，进一步建立健全文明建设的长效机制，保持一以贯之的良好创建势头。

2、进一步加大创建力度，不断提升机关文明建设水平。要加强机关和谐建设，大力弘扬文明和谐的机关文化，努力营造积极向上、敢为人先、奋发有为的机关精神状态，不断推动事业的健康发展。一是要不断深化创建内涵。把“文明单位”创建作为文明城市创建的基础抓紧抓牢，把和谐创建的各项要求贯彻到机关精神文明创建活动中，丰富创建活动的内涵。二是要不断拓宽创建领域。继续深入开展城乡共建、社区共建活动，通过深化创建，努力达到三个方面的提升：机关干部、职工素质得到提升、机关效能建设得到提升、机关作风建设得到提升。

3、进一步发挥协调督促职能，狠抓机关创建工作的落实。一是要进一步明确创建责任，把文明城市的各项要求落实到每个科室、每个环节，建立创建文明城市的横向到边、纵向到底的责任体系。二是要充分发挥典型的示范作用，形成文明创建你追我赶的局面。

文明单位创建汇报材料篇4

开展文明单位评选活动是加强全省各级文明单位管理，推进群众性精神文明创建活动的一项举措，一直受到我院的高度重视。我院根据《全国文明单位测评体系(试行)》、《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》、《山东省文明单位考核标准(试行)》以及《***市文明单位建设管理暂行办法》的要求，结合我院实际，严格执行各项考核规定，单位文明建设活动得到较好地落实。现将有关自查情况汇报如下：

一、组织领导情况。我院注重理论学习，扎实推进学习型党组织建设，制定理论学习相关制度，有常态化的活动载体;严格落实“三会一课”制度;开展创先争优活动;学习贯彻落实科学发展观，开展以“学习实践科学发展观”为主要内容的教育实践活动，成效显著。贯彻落实民主集中制，领导班组团结协作、作风民主，积极开展“机关干部作风建设集中月”活动，每年开展“***区人民***领导班子民主生活会”;建立健全民主管理、科学决策相关制度;重大问题和重要事项按照有关规定集体研究决定。强化党风廉政建设，积极开展廉政建设及反腐败教育活动;廉政制度健全完善。完善创建机制建设，有创建年度计划及具体创评方案，重视“四无”、“三零”创建活动的开展，目标明确、措施具体、责任落实;严格落实保障每项活动经费的投入。

二、道德建设情况。我院加强社会主义核心价值体系建设，深入开展社会主义核心价值体系教育，积极开展理想信念教育、公民道德教育、政策形势教育等活动。加强思想道德教育阵地建设，积极开展“道德讲堂”建设，制定规范的活动流程，做好氛围布置。开展先进典型选树活动，开展道德模范等先进人物评选、推荐、学习、宣传活动，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。开展“讲文明，树新风”活动，积极利用网络等形势传播文明风尚，建立网络文明传播队伍，全体职工自觉“修身律己，做文明人”;注重文明礼仪教育，职工有良好的行为修养，言语文明、举止得体;开展移风易俗活动，积极倡导科学、文明、健康的生活方式。倡导“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的理念，大力开展学雷锋、志愿服务活动;建立志愿服务队伍;积极组织干部职工开展助人为乐、扶贫济困等社会公益活动。弘扬优秀传统文化，开展比赛活动，向干部职工推荐道德经典书目、篇目;在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间开展主题活动。

三、业务工作情况。我院加强业务培训，组织干部职工进行科学文化知识、业务技能培训，由培训计划和考核奖励措施。规范业务管理，制定切实可行的日常管理工作制度、流程和考核办法，推动单位行政管理工作规范化、制度化、标准化。提升业务实绩，业务工作在同行业处于领先水平;按照工作实绩对单位干部职工进行考核奖惩，充分调动干部职工积极性。以“人民法官为人民”主题实践活动为载体，进一步落实“为大局服务，为人民司法”的工作方针。坚持实行“一站式”服务，快审查、快立案、快送达、快转办，方便群众诉讼;针对农村当事人交通不便等特点，实行巡回办案，就地审理，方便当事人参与诉讼。组织法官深入到基层进行法制宣传，为群众提供法律服务，受到了当地群众的一致好评。

四、文体活动情况。开展文体活动，有图书阅览室、文体活动室、活动球场等，设施完备，使用经常;坚持开展健康向上、丰富多彩的问题活动，发动职工广泛参与。

五、科学管理情况。我院落实政务公开，制定政务适度并严格落实;设置政务公开栏，及时更新公开内容。加强思想政治工作，完善思想政治工作制度，健全机构、充实队伍、创新载体，保障活动经费，帮助职工解决实绩困难，维护职工合法权益。营造和谐、稳定的发展环境，认真开展计划生育政策、民主法治等内容的宣传教育;积极参加平安建设，落实社会治安综合治理措施和安全生产责任制被市委市政府评为“平安***建设先进单位”;关心职工工作、学习、生活和身心健康;单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。

六、环境卫生情况。单位内外环境整洁，认真执行城市市容和环境管理有关规定;单位门前区域“三包”责任制落实;有单位内部卫生管理制度并严格执行;环境整洁有序，绿化美化，无脏、乱、差现象。开展节约型单位教案设和环境保护工作，有节约型单位创建方案和工作措施;倡导低碳生活，开展节水、节电、节约用纸等活动;健全环保制度，治理环境污染，环保指标达标;加强节能减排宣传，营造浓厚氛围。

七、创建活动情况。厉行勤俭节约，由勤俭节约制度规定，并严格落实;开展“艰苦奋斗，勤俭节约”宣传教育;在单位所属食堂实施“文明餐桌行动”。在单位内部开展文明处室、文明窗口、先进个人等创评活动，员工参与面广、成效显著。营造浓厚创建氛围，由精神文明建设宣传栏、宣传画等宣传形式。积极参与共建活动，开展城乡共建等活动;制定具体共建活动方案和措施，保证一定数量人财物的投入。注重社会形象，公开投诉电话、信箱;自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督;认真受理社会投诉，投诉处理机制运转高效。积极参与本地区以及本行业系统精神文明建设，各级文明办安排部署的工作任务得到落实。

文明单位创建汇报材料篇5

创建市级文明单位是我院落实《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》的重要举措，我院结合实际，按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求，实施以患者至上为核心的工作方法，加强医风、行风、院风建设为突破口，把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓，为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。现将20xx-20xx年工作开展情况总结如下：

一、指导思想

以习近平同志的“十九大报告”和科学发展观为行动指南，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到市级文明单位标准。

二、扎实开展文明创建工作

(一)组织领导 健全制度方面

1、根据创建标准和要求，我院召开了文明单位创建工作全院职工动员大会，成立了以党支部书记梁红星同志为组长，工会主席余朝阳同志为副组长，班子成员及各科室负责人为成员的创建领导工作专班。

2、建立了文明单位创建的组织、分工、监督、奖惩等制度来约束及指导创建工作的顺利高效进行。

3、利用现有的电子屏幕滚动、宣传栏以及职工大会、科室晨会等形式对本院职工及广大人民群众进行宣传，使职工的知晓率达到100%满意度95%以上。

(二)党的建设方面

1、加强思想政治建设，始终保持正确引领方向。履行党建责任，落实党风廉政建设责任制。

把党风廉政建设工作纳入全年党建工作中，明确“一把手”是第一责任人，同时按照“谁主管、谁负责”的工作原则，将党风廉政建设工作任务分解到各党小组、科室，明确责任内容，落实具体责任人。主要领导、班子成员、科室负责人从自身做起，认真落实“一岗双责”。

深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记重要讲话精神。我院党支部在政治思想上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威和集中统一领导，切实推动改革，坚定不移全面从严治党。积极推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。在医院全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”的学习教育。我院党支部每月坚持开展党员主题日活动，采取集中学习和自学相结合的方式，经常组织党员干部通过各种载体专题学习党的十九大会议精神。

2、加强医德医风建设， 开展保持共产党员先进性教育活动，切实落实整改存在的突出问题，并加强对党员廉政责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员纪律处分条例》，通过学习，全体党员干部起到了先锋表率作用，增强党风廉政建设，尊纪守法，严于律己，创优质服务，树立医院的良好形象。通过学习，全体干部职工的思想觉悟有了显著提高。我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定，凡是医疗器械购置，先由科室提出申请，经反复综合论证项目科学性、可行性及社会效益、经济效益，坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一，由支委会讨论确定，院委会、职代会决议通过，再上报区卫计局有关部门审批。

3、推行院务公开，树立良好的外部形象。

全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开，医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、财务收支情况等向院内职工公开。实行民主行风评议，畅通投诉渠道，加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。我院为响应区卫计局文件要求，举行了岗位竞聘活动，广大职工人人可报名参加，活动以竞聘演讲、现场投票的形式进行，充分体现了我院决策的公平、公正、和公开。

(三)思想道德教育方面

1、通过宣传栏及电子屏、院内工作QQ的形式进行社会主义核心价值观的宣讲，对职工进行全方位高密度的集中输入，让他们主动被动地接受到思想道德教育宣讲，直接地影响指导了他们想言行他们的工作。

2、建立了道德讲堂及道德宣讲阵地，规范了流程，丰富了宣讲内容，让广大职工随时都能接触到、随时都能感受到浓烈的道德教育氛围。我们通过在各个病区张贴道德宣传标语，在道德讲堂定期对职工进行道德教育，极大地提高了广大职工的基本素质。

3、选先进带后进，推楷模树标杆。通过这些推选及当选极大的激励了职工的积极性。

(四)文化建设方面

1、在医疗业务上采取走出去引进来的思路，依托咸宁市第一医连体建设，上级专家对我院医务人员进行专业知识培训，同时选派专业技术人员到是第一人民医院、中心医院、省级医院进修学习，让医护人员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应，满足患者的需求。

2、加强退管工作，关心关爱退休老人，在每年的九九重阳节当天我院均组织了退休老职工来院开座谈会，介绍医院的各项工作、取得的成绩，今后的发展方向，向退休职工征询医院管理、发展的合理化建议，加强退休职工的存在感、参与感，更加紧密地和医院心连心。

3、为丰富职工的业余生活，每年我院工会、共青团组织了一系列的爬山踏青、户外游园、爬潜山登山比赛等户外活动，每年组织了春节茶话会，本院职工自编自导自演各种歌舞节目庆祝新年，极大地提高了职工的热情及团队精神，提高了幸福指数，体现了卫生院大家庭的温暖。

4、职工业余活动有保障，我院有封闭式篮球场、羽毛球场和乒乓球桌等健身体育器材，另外还设立了图书室，极大地满足了本院职工的的体育锻炼和文化需求。

(五)、创建活动方面

1、通过宣传栏、电子屏、医院内部工作QQ进行文敏单位创建的宣传发动及相关知识的普及工作，另外还通过公共卫生健康宣传微信平台向广大群众宣传健康知识，做到全院动员、人人知晓、人人参与。

2、制定文明科室评定标准，每年对本院各科室进行文明科室评比，对评比胜出的科室进行精神奖励，并号召全院进行学习。

3、申报和创建了无烟医院，在医院每个病区安排了一名禁烟员,负责提醒和劝阻吸烟的病友及医护人员。醒目位置张贴了禁烟标示及吸烟有害健康宣传画，在世界无烟日进行无烟宣传向群众宣讲了吸烟的危害及可能造成的后果，鼓励和建议广大烟民戒烟.

(六)改革创新方面

1、每年的绩效考核方案均经过院支委会、院委会、职代会及全体职工共同参与，制定好每一年的绩效改革方案，极大地调动了广大干部职工的积极性了。让他们觉得工作有意思生活有奔头，给出了大步向前的强劲动力。在医院的精神文明建设、经济建设等方面带来了一个又一个辉煌。

2、修改和完善了各项规章制定，使其更能为本院的精神文明建设、物质文明建设、经济建设保驾护航。

3、为适应当前人民群众的日益增高的就医需求，促进医务人员业务水平的提高，我院每月开展一次全体医务人员的集中业务培训。不定期的邀请上级医院的专家进行目标病例的培训，极大的开阔了全体医护人员的视野，增多了处置病例的手段，增加了诊疗病人的自信。每年开展一次业务技能大练兵，通过理论考试和技能操作比赛，促进广大干部职工加强学习，提高他们的业务水平。

(七)社会责任方面

1、积极响应双溪桥镇党委政府的要求对梅岐村医疗扶贫户进行对口帮扶。我们采取责任到组到人的方式分成四组对被帮扶人员进行全方位的帮扶。在过去的几年我们在传统的节日对被帮扶人进行慰问并提供物资帮助，得到了被扶贫的村帮扶人员的极大好评。

2、建立了志愿者服务队，通过自愿报名的形式共吸收志愿者40人。每年在“5.4”、“9.9重阳节”等节日到福利院、精准扶贫挂点村进行志愿者服务，给孤寡老人及被帮扶群众带去快乐及力所能及的帮助。

3、积极承担社会责任，我院积极响应无偿献血，每年组织十几位职工献血，我院先后获得了咸宁市献血工作先进单位荣誉称号，支部书记梁红星同志也获得了咸宁市无偿献血工作先进工作者荣誉称号。

四、精神文明创建以来取得的成效

1、组织领导好

领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核;建立创建文明行业的领导机制和工作机制;制定并认真实施完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。

2、行业风气好

窗口服务规范，依法行医，按章办事;业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。

3、职工素质好

在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚，奉献、效率、成果、一流意识明显增强。

4、内部管理好

医院各项管理规范严格，规章制度健全有效，检查落实措施得力;办公秩序优良，环境整洁，治安状况良好;无重大责任事故，无计划外生育。

5、社会评价好

认真履行优质服务标准和服务承诺，明察暗访效果好，社会信誉好，随机抽样调查社会满意率达95%以上。

“文明单位”的促进工作是构建和谐社会的重要组成部分，是新时期提高卫生院管理水平和办院效益的重要举措。我们把次项工作责任到人，落实到科室，抓出成效，让政府放心、社会放心、患者放心。

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