【www.feic31.com--个人工作总结】

　　展会后总结报告范文【1】

　　随着年底的临近，各种展会纷至沓来，公司也应邀参加了“东盟博览会”、“2011全国秋季糖酒会”、“2011西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。

　　本人参加后略有心得，希望与各位同事共享。

　　一， 展前的准备：精心策划。

　　首先承办人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。

　　首先就是参展样品与各种资料的准备。

　　1.样品，样品必须经过全面的检验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。

　　2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。

　　3.名片：每人200张，名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。

　　(供参考)

　　4.备好客户登记表，展会现场很多客户没有准备或使用完名片，做好现场客户资料登记尤为重要。

　　5.其它用品：: 计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等

　　6.还有就是客户的邀请展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。

　　邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。

　　邀请的时间一般在展会前半个月左右。

　　这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

　　二，展中细节：保持斗志，胆大心细。

　　参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。

　　细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：

　　1.保持斗志：参展人员一定要注意自己在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。

　　2.胆大心细：面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。

　　但是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。

　　做到知己知彼，方能百战不殆。

　　因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

　　3.客户接待：了解对方是做什么渠道的。

　　是流通还是做商超，代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。

　　因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。

　　因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。

　　再留下对方详细的联系方式，若来访人员不是主要负责人，请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式，以便后续跟踪联系。

　　4.资源收集：销售人员信息渠道非常重要，因此在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。

　　与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。

　　起到资源互补共享的效果。

　　5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。

　　对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情况，根据判断来分析是否后续的进一步接洽。

　　三，展后总结：整理资料，及时跟进。

　　参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。

　　这时我们需要做到的是： 1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。

　　这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。

　　潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。

　　无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。

　　将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

　　2.联系客户：展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访，回访中体现出参展时的沟通内容，抓住客户关心得问题和问题点，进行逐一解答。

　　切忌超之过急引起客户反感。

　　对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。

　　3.及时跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就引导他及时下订单、签约、付款。

　　按照公司销售程序，进行初期合作。

　　如果我们电话联系后，客户没有反应，一个礼拜后再次或电话回访询问结果。

　　以便我们确定此客户的后续合作可能性。

　　公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自己的不足，不断完善自己。

　　也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。

　　但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的

　　展会后总结报告范文【2】

　　6月20日至23日，“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。

　　展会历时三天半，人气旺、销量大、效果好，社会各方反响热烈，现将工作总结如下：

　　一、展会概况

　　(一)参展规模。

　　本届展会共有24家企业24个楼盘参展，参展楼盘面积145万平方米，有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。

　　另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展，工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公证处等机构提供配套服务，房管局设立了政策咨询点。

　　(二)交易情况。

　　4天房博会期间，住房成交81套，面积9016.99平方米，交易金额3395.07万元;车位交易5个，交易面积72平方米，交易金额36万元;商业房交易2宗，交易面积58.45平方米，交易金额48万元。

　　购房意向登记1700余组，其中新都约占70%，成都市区占20%，省内其它地方10%。

　　参展楼盘售房部人气大增，几乎恢复了2007年市场繁荣时期的接待量。

　　展会期间共接待参观、咨询群众1.2万余人次。

　　二、展会特点

　　(一)楼盘整体品质较高。

　　本次参展楼盘，如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高档楼盘，无论是基础配套、周边环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点，是新都房产的形象和代表。

　　(二)参展商品房全部通过安全鉴定。

　　由于是在5.12汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会，为消除购房者顾虑，区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起，对24个楼盘、145.3万平方米商品房进行安全排查，所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准，主体结构安全，无隐患。

　　(三)城市形象规划展成为亮点。

　　本次展会设置了城市规划展厅，以展中展的形式，将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示，使市民更加了解新都，对新都的未来发展充满信心。

　　规划展受到购房者的高度关注，成为本次房博会亮点之一。

　　(四)配套活动丰富多彩。

　　房博会期间，为营造氛围、聚集人气，承办单位组织进行了“房博会文艺晚会”、“迎奥运挑战世界冠军乒乓球表演赛”、“发现新都摄影展”、“千名车友自驾购房游”、“省内10城购房游”、“购房抽奖”等丰富多彩的配套活动，促进了人气的提升。

　　(五)政策优惠助推交易。

　　作为全省震后第一个房博会，区委、区政府及时出台了促进房地产业发展的优惠政策，其中公积金贷款政策放宽、财政补助、个税优惠以及房管局系列办证优惠政策，直接促使房地产交易量和展会人气的提升。

　　(六)开发商推出购房优惠。

　　房博会期间，为了吸引购房者，除了政府给予的优惠政策外，各开发企业都推出了一些优惠措施，如购房直接优惠2-3万元，同时有4-8%的返点折扣;有的楼盘还针对灾区购房者推出了特别的优惠措施。

　　(七)宣传形式多样，媒体广泛参与。

　　本次房博会的宣传采用了多种媒体形式，有电视、报纸、期刊、电台、网络、短信、出租车分动传媒、定点视频、户外单立柱、主干道灯杆道旗、DM单、广场气柱等，几乎涵盖所有的宣传形式，省、市及省内10城主流媒体广泛参与，宣传宽度前所未有。

　　三、几点经验

　　(一)领导重视。

　　本次房博会，区委、区政府主要领导高度重视，杨羽、王翼刚、钟建宏、曾刚强等领导多次主持召开参展开发企业座谈会，听取企业意见，安排部署展会筹备工作。

　　开幕式当天，区委、区人大、区政府、区政协领导冒雨出席开幕式，展示了新都区领导班子务实、自信、干练的工作作风，感染了所有参加开幕式的购房群众、工作人员和媒体记者。

　　(二)充分筹划。

　　本次房博会自4月中旬开始筹划，历时两个月，期间4次召开参展开发商座谈会，充分听取意见、建议，展会方案多次修改、完善，最后确定了“北部新城·成都新区·福地新都”的展会主题。

　　在展会各项筹备工作充分准备的同时，加紧优惠政策的拟订，在成都市促进房地产发展的优惠政策出台后，新都区及时跟进，迅速反应，制定了适合本区的优惠政策。

　　(三)团结协作。

　　房博会的举办涉及宣传部、政府办、房管局、公安局、财政局、城管局、规划局、文体局、供电局等多个部门，各部门在时间紧、任务重的情况下，及时协调，保障了各项工作的顺利进行。

　　(四)作风过硬。

　　受地震影响，房博会筹备工作一度停滞，6月初重新启动，短时间内房管局完成了工作方案分配、召开新闻通气会、开发企业再次动员、对外宣传组织、场地协调、灯杆广告安装、各活动方案制定和组织实施等诸多工作，许多工作人员节假日连续工作，每天工作10几个小时，顺利上完成了各项组织工作。

　　四、问题与不足

　　(一)时间仓促。

　　5月12日下午，作为房博会启动标志的新闻发布会在成都香格里拉大酒店举行。

　　正在进行之中，由于汶川特大地震的突然发生，被迫中止，各项筹备工作也暂时停止。

　　工作重点转为抗震救灾，直至6月初，筹备工作才重新启动，完全打破了原来的工作部署和节奏，给宣传和组织筹备工作带来了很大的困难。

　　(二)招商困难。

　　自2007年11月以来，房地产市场便从火暴转入低迷，开发商和购房者信心受挫，5月12日汶川特大地震灾害的发生，使本来冷清的市场雪上加霜，许多售房部可以说门可罗雀，甚至关门大吉。

　　开发商对短时间内召开房博会缺乏信心，致使招商工作进行得十分困难，原来划定的近40个展位只有24个楼盘参展。

　　(三)协调脱节现象偶有发生。

　　由于缺乏工作经验和因地震对原来工作节奏的影响，承办单位与主办单位之间、区级部门之间以及承办单位与协办单位之间，出现了一些工作脱节现象，导致效率不高、工作质量不高甚至疏漏、错误的偶有发生。

　　(四)宣传的力度不够。

　　本次房博会，因宣传资金较少，加上目前群众对抗震救灾的关注，宣传的深度和声势还不够。

　　五、下一步工作建议

　　(一)积极推进城市营销。

　　新都新城区规划和楼盘整体品质与成都二圈层中其它区域比较并不逊色，某些方面甚至优于其它区域。

　　但由于新都城市营销长期以来散、软、少，在区域竞争中处于劣势，成都市民对新都的印象还是乱、差、交通不方便，影响了城市整体形象的提升，房地产销售价格在成都二圈层处于洼地，开发、交易量较小。

　　应积极推进城市营销工作，提升城市形象，塑造城市品牌，使城市价值得到应有的体现。

　　(二)落实购房各项优惠政策。

　　在本次房博会上，许多购房者关心优惠政策的落实问题，应尽快拟订可操作的实施细则，树立政府以人为本、诚信高效的良好形象，增强亲和力。

　　(三)加快基础设施配套建设。

　　新城区基础设施配套和交通道路建设应进一步加快，按照对外公布的进度千方百计推进，言必行，行必果，使新都城市功能进一步增强，新城区人气有较大提升。

　　本次展会已落下帷幕，4天展会创下多个第一：

　　1. 全省震后首个房博会;

　　2. 新都时隔8年后第一届房博会;

　　3. 第一次在新城区举办大型展会;

　　4. 第一次媒体宣传全覆盖;

　　5. 第一次对商品房展开全面的结构安全排查;

　　6. 第一次在对在新都购房的业主进行财政补助;

　　……。

　　“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会的举办，使开发商、购房者重新树立了的信心，迅速恢复了房地产市场销售的人气，为抢得新都经济发展的时间创造了有利条件，效果超过预期，取得了圆满成功。

　　展会后总结报告范文【3】

　　根据组委会的安排，我们承担了高新技术项目会展的筹备工作，主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，项目展区征集的和招展，联络协调等大会的组织工作。

　　目前会议的各项会展任务已圆满完成，现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

　　(一)会展方案的起草工作。

　　在认真总结对接会展经验的基础上，吸收了相关方面的意见和建议，提出了对接会会展工作总体方案，进行了讨论修改，并逐步落实推进，为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

　　(二)大会招展工作。

　　根据工作分工，各接受任务单位，主要领导亲自挂帅，积极组织力量，利用各种工作渠道，组织大会招展工作，此项工作，任务重，要求高，难度大，时间跨度长，由于组委会和各单位领导的重视，参与人员负责任的工作，会展组圆满地完成了大会的招展工作。

　　(三)承担展览设计工作。

　　根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的工作方案。

　　对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。

　　本次对接会设室内、室外展厅和会议区。

　　室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米，设标准展位400 个，450个参展单位;特装面积共8200平方米，设序厅及地市特别支持单位，国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。

　　(四)各展区特装的招投标工作。

　　按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务，全部对外进行招标，起草了招标文件和设计脚本，组织了特装设计招标评审会，对中标方案进行修改，报组委会办公室批准，监督中标单位严格设计方案，高质量制作。

　　(五)组织高校院所参展。

　　高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平，会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。

　　在整体方案出台后，会展组即与各单位保持密切的联系，保持信息通畅。

　　组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会，讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排，高校院所派代表参加了会议。

　　会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况，就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。

　　与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论，提出了不少建设性意见，并表示积极参与第六届对接会，充分利用这个平台，做好成果推介，扩大宣传。

　　(六)展会的布展及现场组织工作。

　　10月 20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作。

并根据总体进展情况合理安排加班时间，确保施工质量和进度;10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求。

协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午，现场开展撤展，通过精心组织，使整个撤展过程做到文明、安全、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。

　　(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。

　　参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传，吸引更多的投资商参会，及时与他们保持沟通和联系等。

　　当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。

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