创业如何组建团队|创业小团队,如何高效执行一个复杂的运营活动

更新时间:2020-08-13 来源:企业运营 点击:

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创业团队经常面临人手不够、经验不足的局面,尤其是掌控一个复杂的运营活动,往往还没开始做就开始打退堂鼓,总以人手不足等为借口,我的团队就3个人,当时时间也紧张,却基本上完成了既定的目标,这里分享一下我们的经验。

我们活动是人人车梦想日,具体创意:六一当天,五辆装饰一新的MINI车穿越全城,由五位校服美女派送星空棒棒糖礼盒,从而引发北京地区的用户主动利用社会化媒体进行传播。以下是几个数据:

1、活动开始前的微信线上报名H5,5月31日当天上线,一天内北京地区上万人报名参加活动。

2、当天的#人人车梦想日#微博话题阅读量达到上千万;对于一家二手车交易电商创业公司而言,这样的阅读量极为可观;

人人车梦想日活动,从创意到活动完成,一共经历了一周的时间。项目执行由我的团队进行,一共有三个人。整个活动包括了三个部分:

1、准备和预热,包括了创意、逻辑、合作方沟通、礼品采购、礼品分发;活动页部署、活动前传播及物料筹备。

2、线下执行,包括了合作车辆的准备和装饰、合作模特沟通及培训、司机沟通培训、当天的用户信息采集整理、车辆配送任务分配、路线采集、用户互动传播等。

3、线上传播,包括创意设计、物料准备、节奏安排、具体执行、用户互动、活动后二次传播。

那么,三个人,一周时间,是如何保障该项目的实现的?

1、最重要的是执行力和决策力。

在以时间节点为重要目标的项目中,经常是漫长的讨论和决策过程,最终导致项目的流产。人人车梦想日活动最早确定的项目创意,是给人人车本身的顾客在六一当天赠送星空棒棒糖,寓意于“成年人更要保持童心和梦想”。

当提出这个创意后,我们发现周围很多人都表示非常想在儿童节收到这样一份礼物。为用户寻找梦想车一直都是人人车的使命,那么,在儿童节当天,由梦想车为全城用户送星空棒棒糖,就是一个可行的活动方案

大家快速达成共识,并没有纠结于很多细节的探讨和确认,直接顺着大方向进行分工,快速落地执行。

2、复杂项目更需要明确分工。

一个复杂的项目,往往意味着多个执行方向的同时推进、大量内部外部沟通协调、不同执行方向的彼此配合和推进。

因此,只有在明确的分工下,才能够做到多个执行保持进度、有统一高效的信息对接,避免了信息不同步、项目进展不及时、工作被遗漏。

我们三个人,我把控项目的整体进度、预算、传播节奏和规划、所有文案的撰写执行,另一个擅长作线上又细心的女生负责活动页的跟进、所有设计素材的推进把控、物料的准备、礼品采集和分配、路线协调规划等,第三个有大量地推经验且擅长沟通的男生,负责与合作方选定并装饰车辆、司机沟通培训、模特沟通培训及活动当天的总统筹。

三个人每天碰进度,同步信息,彼此支持,既高效,又不失调理。

3、多种备案,有备无患。时间紧,就意味着可能的变数及由此引发的延误。

为了避免这种情况,在每个关键环节,我们都准备了备选方案,严阵以待。在与合作方沟通车辆派送和车身装饰的同时,我们也在租车平台上预留了大量备选车辆,并同时确认了其他车身主题广告形式;在活动页开发遇到bug无法按时上线时,我们也准备了其他的如微信文章等素材,进行活动的预热和报名筛选。

4、随机应变,借势而上。

很多传播走红是本身规划,而有些传播走红则“预料之外,情理之中”。当“预料之外”出现时,一定要借势而上,以放大影响力和传播效果。

在我们活动当天,出现了一位奇葩用户,炫耀收到的人人车棒棒糖时,无意中露出其他槽点,该微博被大量用户普遍转发,形成热点,我们也马上官微跟进,进行用户互动,收获了大量用户的好评。

而热门微博博主回忆专用小马甲也加入调戏这名意外用户的行列后,人人车官微又幽默调侃小马甲,与小马甲及其粉丝形成了更深度的互动,引发了二次传播讨论热点,大量观光团粉丝纷纷关注人人车。

由于筹备时间短,团队人手不足,这个活动的影响力和最终呈现远未达到100%完美度,仍然有多个环节可以优化,大量部署仍需加强。

但是,也并不是所有的三人团队,都能够在一周之内,成功组织起这样一个复杂的运营活动,并最终在线上达到更放大的传播效果。创意固然重要,但若缺乏高效执行,创意则只属于企业,永远无法触及用户。

文/泉四

本文来源:http://www.feic31.com/chuangyeziliao/68269.html

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